Lebensmittelausgabe der Tafel Seesen

Kundengruppen

Entsprechend ihrer Haushaltsgrösse teilen wir Sie bei der Aufnahme eine unserer drei Kundengruppen (Grün, Gelb, Rot) zu. Die jeweilige Gruppenfarbe ist in der von uns ausgestellten Kundenkarte eingetragen.

Ausgabeplan

Die Weitergabe von Lebensmitteln findet nach monatlichen Ausgabeplänen statt, in denen wir festlegen, wann und wie oft die Lebensmittelausgabe für die jeweiligen Kundengruppen stattfindet. Die Lebensmittelabgabe ist nach einer bestimmten Reihenfolge geregelt. Das bedeutet: Im Ausgabeplan wird anhand ihrer Kundennummer ebenfalls festgelegt, wann sie zu einem vorgegebenen Zeitfenster (ca. 30 Minuten) Lebensmittel am Ausgabetag abholen können.

Die Kundenkummer wird neben der Gruppenfarbe ebenfalls in der Kundenkarte vermerkt.

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Kundengruppe Rot Ausgabeplan März, April, Mai 2024

Kundengruppe Gelb Ausgabeplan März, April, Mai 2024

Kundengruppe Grün Ausgabeplan März, April, Mai 2024

Ablauf der Lebensmittelausgabe

  • Kommen Sie bitte an dem für Sie vorgesehenen Ausgabetag und vorgegebenen Zeitfenster (Termin) zur Lebensmittelausgabe. Stellen Sie sich bitte nicht allzu früh draussen an.
  • Warten Sie bitte vor dem Gebäude (Baderstraße 8).
  • Der Einlass in die Ausgabestelle ist durch unser Aufsichtspersonal geregelt. Sie können die Ausgabestelle erst betreten, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Bleiben Sie bitte ruhig und geduldig.
  • Sobald Sie an der Reihe sind, werden Sie aufgerufen.
  • Bringen Sie bitte die Kundenkarte mit und zeigen diese vor. Ohne Karte keine Ware.
  • Bringen Sie sich bitte eigene Tragetaschen (mind. 3 Stück) zum Umpacken selbst mit.
  • Sie bekommen Lebensmittel nach ihrer Haushaltsgrösse und dem vorhandenen Warenangebot in drei (!) Warenkörbe zum Umpacken bereitgestellt. Korb 1 = Obst & Gemüse, Korb 2 = Backwaren, Korb 3 = Milchprodukte & Sonstiges.
  • Einen Anspruch auf bestimmte Ware oder Warenmenge gibt es nicht.
  • Der Inhalt und die Warenmenge ist abhängig von dem was wir selbst zuvor erhalten haben. Stellen Sie bitte keine Ansprüche. Uns ist es nie möglich, die ganze Bandbreite an Lebensmitteln anzubieten.
  • Erwarten Sie bitte nicht dieselbe Frische neuwertiger Lebensmittel. Unsere Lebensmittel sind normalerweise von einwandfreier Qualität, aber in der Regel haben sie eine begrenzte Haltbarkeit und sind daher zum baldigen Verbrauch bestimmt.
  • Sie müssen selbstverständlich keine Lebensmittel mitnehmen, die Sie nicht mögen oder aus religiösen oder gesundheitlichen Gründen nicht essen dürfen. Lebensmittel, die Sie ablehnen, lassen Sie bitte in den Warenkörben liegen.
  • Unsere Lebensmittel sollen nur zusätzlich sein. Sie decken niemals Ihren wöchentlichen Lebensmittelbedarf. Wir können und wollen keine Vollverpflegung ermöglichen.
  • Sobald Sie die Lebensmittel umgepackt haben, verlassen Sie bitte zügig die Ausgabestelle.

Für die Lebensmittelausgabe müssen Sie jedes Mal einen symbolischen Kostenbeitrag bezahlen. 1 Person = 3,00 Euro, 2 bis 3 Personen = 4,00 Euro, ab 4 Personen = 5,00 Euro, ab 6 Personen = 6,00 Euro, ab 8 Personen = 8,00 Euro plus jede weitere Person 1 Euro mehr.

Download

Einverständniserklärung (PDF)

Regeln & Ablauf der Lebensmittelausgabe (PDF)

Abmeldung

Sollten Sie nicht zur Ausgabe kommen können, müssen Sie sich bitte abmelden. Die Abmeldung muss am Dienstag bis spätestens 11:00 Uhr und Donnerstag bis spätestens 12:00 Uhr in unserer Tafel eingegangen sein. Ohne Abmeldung werden Sie von der Kundenliste gestrichen und eine Wiederaufnahme ist dann erst nach einer längeren Wartezeit möglich.

Sollten Sie es nicht zur Ausgabe schaffen, können Sie auch eine Person Ihres Vertrauens für die Abholung beauftragen. Die bevollmächtige Person muss mindestens 18 Jahre oder älter sein.

Umgang im Miteinander

  • Wir wollen friedlich, freundlich, höflich und respektvoll miteinander umgehen.
  • Bitte diskutieren Sie nicht mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Diese geben ihr Bestes, um allen helfen zu können.
  • Wir können keine Kundenwünsche erfüllen oder bestimmte Lebensmittel (z.B. Diät- oder Halal) anbieten. Nachfragen nach bestimmten Waren ist völlig unnötig.
  • Wir lassen einander ausreden.
  • Seien Sie bitte mit den zufrieden, was wir Ihnen geben. Neben Ihnen haben wir noch eine Vielzahl an Kundinnen und Kunden, die auch etwas haben möchten.
  • Wer unter Alkohol- oder Drogeneinfluss zur Ausgabe erscheint, ist hier nicht willkommen und wird vollständig von der Verteilung ausgeschlossen.
  • Denken Sie bitte immer daran, dass wir diese Arbeit freiwillig tun. Einen Rechtsanspruch auf unsere Hilfe gibt es nicht.